【導入実績に基づくIoTサポート体制】ペガサスプロX-IoTが選ばれる理由

導入後の“安心”を最大化するIoTモデルの誕生

IOTのイメージ

業務用脱毛機・美容機は、「導入後に困ったときどうなるのか?」という不安がつきものです。ペガサスプロX-IoTは、その不安を根本から解消するために誕生した、ペガサスシリーズ初のIoT(遠隔監視)対応モデルです。従来の保守体制に加え、機器の状態をリアルタイムで把握できるため、サロン運営の“止まらない安心”を提供します。

全国500店舗以上で稼働。実績に基づいたサポート体制

ペガサスプロは500店舗以上の実績

ペガサスプロシリーズは、全国で500店舗以上のサロン様に導入され、日々稼働しています。
多くのサロン様に長年ご使用いただいてきた実績をもとに、機器の特性や運用上のポイントを蓄積し、導入後のサポート体制に活かしています。

全国各地に導入実績があることで、地域ごとの使用環境やサロン運営の違いを踏まえたご案内が可能です。
地方サロン様や単独店舗のサロン様においても、都市部と同様に、オンライン・電話を中心としたサポート体制により、安心して運用いただける環境を整えています。

多くのサロンに選ばれ、継続して稼働してきた実績そのものが、ペガサスプロシリーズの信頼性とサポート品質の裏付けです。

IoTが可能にする“リアルタイムの遠隔チェック”

遠隔操作のイメージ

ペガサスプロX-IoTの最大の強みは、修理工場と機器がオンラインでつながり、機器内部の状態を遠隔で診断できることです。
温度・出力・冷却系統はもちろん、 電源装置や水流の状態といったサロンでは確認しづらいデータまでリアルタイムで把握可能

そのため、

  • 異常の兆候を早期に発見
  • 故障前にサポートから連絡
  • 修理の初動が圧倒的に速い

という“未然防止型”のアフターサービスが実現しています。

さらに、機器の状態を一覧で確認できる 専用の監視画面 も備えており、状況把握がスムーズで、サロン様でも安心して運用いただけます。
これはIoTモデルならではの大きな利点です。

万一の故障時も迅速対応。“止めないサロン運営”を実現

修理サポート

遠隔チェックで原因を特定できるため、修理担当は事前に必要な部品を把握し、最短でサロンへ駆けつけ対応が可能です。これにより、「来店予約が入っているのに機械が動かない」という最悪の状況を回避できます。ペガサスの保守体制は“サロンの営業を止めない”ことを最優先に設計されており、トラブル時のスピード感で他社と差別化しています。

電話・オンラインの二重サポートで運用をバックアップ

コールセンター

IoTによる遠隔監視に加え、電話・チャット・オンライン会議でのサポート体制も充実。施術の疑問、操作の相談、設定の最適化など、日常の細かいお悩みも気軽に相談できます。特に新規オープンのサロン様からは、「わからない時にすぐ聞ける、すぐ解決できる」という声が多く寄せられています。

安心が集客につながる。“売上を支えるアフター体制”

サロン経営では、クレーム・施術中止・機器停止による機会損失は大きなリスク。ペガサスプロX-IoTの強固なサポート体制は、そのリスクを最小化し、安定した予約対応・高い顧客満足度・売上の安定化を実現します。導入後の不安が少ない機種は、結果的に長く使え、費用対効果も高まります。

ペガサスプロX-IoTは“安心を買う”という選択

ペガサスプロX-IoTは、単なる脱毛機ではなく、サロン運営を支える“パートナー”として設計された最新モデルです。IoTの遠隔監視と全国保守ネットワークを組み合わせたことで、サロンはいつでも安心して機器を稼働させることができます。機器選びに“アフターサービスの質”を重視するサロン様には、確実にメリットを感じていただける仕様です。

IOT搭載のペガサスプロXの詳細はコチラをご覧ください。

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